FORMAT GRESIK | Polres Gresik menggelar coaching clinic bagi personel yang bertugas di bidang pelayanan masyarakat.
Menurut Kapolres Gresik, AKBP Rovan Richard Mahenu, kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Baca juga: Aksi Curanmor Gagal, Terduga Pelaku Babak Belur Diamuk Massa
"Polisi memiliki peran sebagai pelindung, pengayom, dan pelayan masyarakat. Salah satunya memberikan peningkatan kualitas pelayanan menjadi faktor kunci dalam membangun kepercayaan publik terhadap Polri," ujarnya.
Baca juga: Dibangunkan Dini Hari, Pria di Lumajang Tewas Dibacok Celurit; Rekan Sendiri Diduga Jadi Pelaku
Lebih lanjut, AKBP Rovan Richard Mahenu mengatakan bahwa kepercayaan masyarakat adalah pondasi utama serta tolok ukur keberhasilan Polri dalam menjalankan tugasnya.
Dalam sesi materi, Dr. Vita Mayastinasari, Dosen STIK PTIK dan trainer di bidang SDM, menjelaskan pentingnya kepercayaan (trust) bagi kepolisian.
"Kami pun mengupas bagaimana membangun, mempertahankan, serta memenuhi harapan masyarakat terhadap layanan kepolisian," tandasnya. (Wiro)
Editor : Redaksi