Imigrasi Tanjung Uban Luncurkan KIEP, Informasi Paspor Kini Lewat WhatsApp
Kantor Imigrasi Kelas II TPI Tanjung Uban secara resmi meluncurkan KIEP (Komunikasi, Informasi, Edukasi, dan Partisipasi), sebuah inovasi layanan paspor berbasis WhatsApp Gateway untuk mempercepat penyampaian informasi terkait penyelesaian paspor kepada masyarakat.
Adi Hari, Kepala Kantor Imigrasi Kelas II TPI Tanjung Uban menyampaikan, peluncuran KIEP menjadi langkah strategis Imigrasi Tanjung Uban dalam meningkatkan kualitas layanan publik, memperkuat transparansi, serta mendorong terwujudnya birokrasi yang modern, adaptif, dan berbasis digital. Inovasi ini juga menjadi bagian dari komitmen pembangunan Zona Integritas menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) tahun 2025.
“Peluncuran KIEP merupakan tonggak penting transformasi layanan kami. Inovasi ini dirancang untuk menjawab kebutuhan pelayanan publik yang cepat, transparan, dan akuntabel, sekaligus memperkuat pengawasan layanan keimigrasian secara digital.” terangnya. Senin (15/12/2025).
Melalui sistem ini, pemohon paspor akan menerima informasi secara langsung dan cepat mengenai status layanan tanpa harus datang ke kantor imigrasi, sekaligus memperkuat sistem pengawasan dan akuntabilitas pelayanan keimigrasian.
“Kami ingin memastikan layanan imigrasi mudah diakses, ramah pengguna, dan dapat dinikmati oleh seluruh lapisan masyarakat.” pungkasnya.
Dengan diluncurkannya KIEP, Imigrasi Tanjung Uban menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan layanan publik yang responsif terhadap perkembangan zaman. Transformasi digital ini diharapkan memberikan dampak nyata bagi peningkatan kualitas pelayanan serta memperkuat peran Imigrasi Tanjung Uban sebagai garda terdepan pelayanan keimigrasian kepada masyarakat.
Reporter: Redaksi
Editor: W13D
Kategori: Daerah
Lokasi: Bintan, Kepri
Sumber: Humas Imigrasi Tanjung Uban
Editor : Redaksi
