Samsat Jombang Tingkatkan Layanan Cek Fisik, Warga Diimbau Datang Lebih Awal
Kantor Bersama (KB) Samsat Jombang terus meningkatkan kualitas pelayanan publik, khususnya pada loket verifikasi dan cek fisik kendaraan bermotor untuk kebutuhan pajak lima tahunan dan pergantian plat nomor (TNKB).
Berdasarkan pantauan pada akhir Maret 2026, petugas di area cek fisik terlihat sigap dan humanis dalam melayani wajib pajak. Pemeriksaan dilakukan secara menyeluruh, meliputi pengecekan nomor rangka dan nomor mesin untuk kendaraan roda dua (R2) maupun roda empat (R4).
Kasat Lantas Polres Jombang memastikan seluruh fasilitas dan pelayanan berjalan optimal guna memberikan kenyamanan bagi masyarakat.
“Kami terus berupaya menjaga kualitas layanan agar masyarakat merasa nyaman dan terlayani dengan baik,” ujarnya. Rabu (1/4/2026).
Untuk melakukan cek fisik, masyarakat diwajibkan membawa dokumen lengkap berupa KTP asli, STNK, dan BPKB sebagai syarat utama verifikasi data kendaraan.
Samsat Jombang juga telah menyediakan ruang tunggu yang memadai serta sistem penyerahan STNK dan TNKB yang tertata guna meminimalisir antrean panjang.
Peningkatan layanan ini sejalan dengan capaian Kabupaten Jombang yang berhasil meraih skor 4,69 dengan predikat Kategori A (Pelayanan Prima) dari Kementerian PANRB pada tahun 2026.
Selain layanan di kantor induk, Samsat Jombang turut mendorong kemudahan melalui program pembayaran via BUMDes serta kebijakan bebas Bea Balik Nama Kendaraan Bermotor (BBNKB).
Masyarakat diimbau untuk datang lebih awal agar proses pelayanan berjalan lebih cepat. Informasi jadwal layanan dapat diakses melalui media sosial resmi Satlantas Polres Jombang atau dengan datang langsung ke kantor Samsat.
Konsistensi peningkatan pelayanan publik menjadi kunci dalam membangun kepercayaan masyarakat. Inovasi yang diimbangi pelayanan humanis diharapkan mampu menjaga kualitas layanan secara berkelanjutan.
Reporter: Anisah
Editor: W13D
Kategori: Daerah
Lokasi: Jombang, Jawa Timur
Sumber: Liputan
Editor : Redaksi
