dr Niko Perbaiki Managemen Pelayanan RSUD Tojo Una-Una Ramah dan Peduli
FORMAT TOJO UNA-UNA | Penerapan pelayanan ramah terhadap pasien merupakan, program prioritas Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Tojo una-una.
Hal ini telah lama dilaksanakan semenjak, dr. Niko, S.Ked., M.K.M., M.M., M.H., menjabat sebagai Direktur RSUD Tojo Una-Una dimana, beberapa tahun sebelum dirinya menjabat, banyak pasien mengeluh dengan pelayanan yang tidak ramah dan, selalu meninggalkan serta, acuh tak acuh melayani masyarakat atau pasien yang berobat.
Melihat management pelayanan di RSUD yang dipimpinnya perlu perbaikan, dr. Niko mengambil langkah konkrit memperbaiki sistem kinerja para pegawai penerima pasien. Baik masyarakat yang akan berobat maupun, pasien yang sedang rawat inap agar, menjadi ramah dan peduli.
"Saya sangat memperhatikan segala kegiatan perawat, maupun pegawai penerima pasien yang akan berobat agar, selalu ramah dalam memberikan pelayanan yang prima serta, memperbaiki kinerja mereka," ujar dr. Nicko.
Lanjut dr. Niko, "dengan segala keterbatasan, kami akan selalu mengoptimalkan pelayanan kepada pasien agar, pasien bisa mendapatkan pelayanan yang baik, benar dan terukur dalam penanganan kesehatan. Kami juga mohon maaf atas, ketidaknyamanan pelayanan sebelumnya. Sebagai manusia, kami tidak lepas dari berbagai kekurangan namun, kami akan terus berupaya melakukan yang terbaik untuk menyelamatkan jiwa dan kesehatan pasien," pungkasnya, Kamis (12/9/2024). (Asari/Asri)
Editor : Redaksi
